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Mostrando entradas de agosto, 2015

Comunicación digital, sus retos y exigencias

Web, un tema que ha sido como un abanico para nuestras generaciones, hoy revisaba mi primera cuenta de correo electrónico, allá por el año 2000, y veía como hace apenas 15 años nos estábamos llenando el correo de presentaciones de Power Point que hacían los "pioneros" del marketing por correo electrónico.
Más de 200 presentaciones de crecimiento personal, de allí hemos evolucionado a nuestra presencia en ausencia, ya no necesitamos estar en nuestro correo, colocamos todo en el cloud, compartimos lo etéreo de lo etéreo.
En estos días con gusto leía a mi querido profesor Max Römer en su blog con este interesante artículo y luego de leer algunas ideas de profesionales dedicados a la comunicación digital como Pedro Rojas decidí hacer estos apuntes.
De Römer quiero citar para seguir construyendo mis ideas esta parte de su texto: Políticos y empresarios deben tener en cuenta la iconicidad de aquellos elementos sígnicos que acompañan a sus actos. No se tratan las comunicaciones de…

Desnudando a los Gurús del Marketing Digital

Es frecuente encontrarnos en el camino de la comunicación digital a los llamados "gurús", especialistas en todo que dejarían a cualquier investigador de la Gestalt en tres y dos.
¿Existen los gurús digitales?  Ayer conversaba con un colega al que asesoro en su plan de Social Media, y compartía con él mi visión sobre la confusión de la que se han aprovechado ciertos personajes, por necesidad o por ambición, para colarse con este apodo.
Existe gente que ha sido exitosa en su profesión, muchas veces en áreas de la comunicación offline (Tv. Radio, Cine) y su éxito les ha ayudado a establecer una marca personal y comercial con su nombre e imagen. Muchos de ellos no se han plegado a la idea de colocar en sus perfiles "soy un gurú" porque saben que su éxito se debe más a su presencia en los medios que a su conocimiento sobre un tema específico.
Aprovechando este escenario, aparecen los profesionales con un perfil medio que comienzan a hacer cosas en las redes con sus nom…

¿Muere Twitter?

Imagen de Twitter

El título de dos palabras y en interrogación siempre genera polémica, pero creo que es imposible que se genere más sobre este tema. Realmente ¿veremos la muerte de Twitter?
Esta idea viene rodando desde hace algunas semanas como bola por las redes sociales, en especial por Facebook, y está sustentada en la idea de que la red de trinos se vació de contenido de usuarios y está totalmente acaparada por cuentas informativas y de marketing digital.
Lo ampara también la decisión de la empresa de dirigir toda su atención a su nueva app para móviles Periscope.
¿Pero de verdad dejaremos de trinar?
Sin duda hay una apuesta de los usuarios a abandonar la redacción de texto y preferir la producción de contenido audiovisual, lo que explica que Periscope gane 10 millones de usuarios en un cerrar y abrir de ojos, y que Snapchat esté en el juego y la mira de empresas, personalidades y usuarios.
A esto se suma la apuesta de Facebook por Facebook Mentions
Pero que los usuarios quieran…

¿Cómo funcionan las páginas que muestran noticias asombrosas en Facebook?

Imagen de ritmoybaile.com
Todos hemos caído alguna vez en su red, y el que diga que no es porque está mintiendo. En su estrategia de SEM / SEO el sentido es generar tráfico aprovechando una imagen impactante o un título de intriga.
Se trata de un sin fin de páginas en Facebook, normalmente con nombres que incluyen la palabra curioso o viral, y que cuando le damos click en Facebook nos llevan a su Web site, un lugar bastante sencillo normalmente con fondo blanco un espacio muy grande para la foto que vimos en Facebook, muchos enlaces con fotos a otras notas curiosas y publicidad, mucha publicidad. Pero por ningún lado se muestra lo que nos movió a hacer click.
Mientras vas viendo el contenido de este site, lo que consiste en uno de sus objetivos, ya esta página ha ganado dinero contigo, primero con tu click en Facebook a su vínculo, con tu tráfico en su Web y con el tiempo que tardas buscando el contenido que te llamó la atención. Estás sumando centavos a favor del estratega.
Si te equ…

El buen uso de las redes sociales

Taller con Área Gráfica 2015
Si bien son espacios para la creatividad y el entretenimiento, en especial entre el público más joven, su utilidad radica justamente en ese puente que pueden crear con miles de personas en cuestión de segundos.

Las redes sociales son medios que, por sus características, mantienen a las personas conectadas por sus intereses, preferencias y tendencias. Son como los antiguos clubs sociales pero la gente no se reúne en un espacio cerrado, lo que las vuelve más importantes y universales.

Aunque todas son empresas con sus respectivos dueños y propios intereses comerciales, que marcan su sentido editorial, en ellas hay un espacio para que la ciudadanía se organice alrededor de temas que son esenciales para ella.

A veces se escucha decir "es que ahora uno se entera de todo es por las redes sociales, y no por la televisión o la radio", y esto lleva a una reflexión que está sustentada en las primeras líneas de este post.

¿Qué hay en las redes sociales dife…

Cambios en Facebook apuestan a la interacción, y a Facebook Mentions

Imagen de Facebook
Facebook se viene con todo en cuanto a rescatar su esencia, y apuesta a la interacción entre las marcas y personalidades y los usuarios de la red para afianzar sus intereses comerciales y seguir siendo el puente entre las personas y los productos.
En este sentido hay dos apuestas puntuales que realiza la red social, una la menciona Manuel Moreno en su blog: Facebook “premiará” a las páginas corporativas que mejor responden a los usuarios con un identificativo especial que las hará únicas frente al resto. Esta condecoración se le entregará a las compañías que respondan al 90% de los mensajes y tengan una media de respuesta inferior a cinco minutos.
Este cambio que se suma a la posibilidad de responder de forma privada los mensajes públicos en las páginas de las marcas definitivamente impondrá una nueva tendencia entre los profesionales de la red. Y también atraerá a los que disfrutan de hacer del mundo de las redes sociales una competencia.
El otro cambio lo anunció

¿Por qué es importante usar los verbos en mis redes sociales?

Nuestros perfiles en redes sociales cada vez se adaptan más a las reglas y comportamientos propios del espacio digital. Aprendemos una cultura que define nuestra presencia virtual, tengamos cuentas personales o empresariales. Y nos unimos al entramado que define la sociedad digital.
Algunas veces estas nuevas reglas de juego para formar parte de las tendencias en las redes sociales nos benefician, nos hacen subir como la espuma en nuestros objetivos, pero en la mayoría de los casos lo que ocurre es que afectamos nuestra imagen y negocio cuando nos sumamos a ciegas a estas tendencias digitales.
Una de ellas que me preocupa desde hace algún tiempo es que algunas cuentas empresariales quieren emular, de muy mala manera, algunos estilos de redacción que, en Twitter sobre todo, anulan la existencia de los verbos.
Es frecuente encontrarme con publicaciones como "Rica torta para la tarde en familia" ó "Buen talco para pies", y esto se pone más bizarro cuando se usan etiq…